Trip Pics

Trip Pics 지원

Trip Pics는 여행 기간을 고르면 사진을 선별하고, 보정한 사진을 사진 앱에 모아 주는 iPhone 앱입니다. iOS 26 이상에서 사용할 수 있습니다.

사진 정리 시작하기

  1. 사진 접근을 허용합니다.
  2. 여행 시작일과 종료일을 선택합니다.
  3. 선별 결과를 확인하고 내보내기를 엽니다.
  4. 보정과 필름 톤을 확인하거나 보정 없이 원본을 선택합니다.
  5. ‘앨범 만들기’를 눌러 사진 앱에서 결과를 확인합니다.

전체 사진 접근을 허용하면 TripPics 앨범을 만들 수 있습니다. 일부 사진만 허용한 경우에는 ‘사진 앱에 저장하기’로 표시되며, 접근 가능한 사진으로 정리합니다.

자주 묻는 질문

여행 사진이 보이지 않아요

선택한 기간이 사진의 촬영 날짜를 포함하는지 확인해 주세요. 일부 사진만 접근하도록 허용했다면 iPhone 설정의 Trip Pics 사진 권한에서 여행 사진을 추가하거나 전체 접근으로 변경할 수 있습니다.

처리가 잠시 멈췄어요

앱에 표시된 대기 사유를 확인해 주세요. iCloud에만 있는 사진은 원본을 내려받아야 하므로 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다. 기기 온도나 배터리 상태 때문에 처리를 기다릴 수도 있습니다. 기기를 식히고 전원에 연결한 뒤 앱을 다시 열어 주세요. 저장 공간 안내가 나오면 여유 공간을 확보해 주세요.

사진이 예상보다 적게 골라졌어요

선택한 기간, 접근을 허용한 사진 수, 비슷한 사진의 수, 사진 품질 및 원본을 읽을 수 있는지에 따라 결과 장수가 달라집니다. 앱에 분석하지 못한 사진이나 부분 결과 안내가 있는지 확인해 주세요.

앨범이 보이지 않아요

사진 앱에서 TripPics 앨범을 찾아 주세요. 일부 사진만 접근하도록 허용했거나 내보내기에서 앨범 생성을 껐다면 사진만 저장할 수 있습니다. 저장 화면의 결과와 안내 문구를 확인해 주세요.

원본이 바뀌거나 삭제되나요?

Trip Pics는 기존 사진 원본을 수정하거나 삭제하지 않습니다. 보정본은 사진 앱에 새 사진으로 저장합니다.

사진이 서버로 올라가나요?

사진 분석과 보정은 iPhone에서 처리하며 개발자의 서버에 사진이나 분석 결과를 자동 전송하지 않습니다. iCloud 원본 다운로드와 사진 동기화는 Apple의 사진 기능 및 사용자 설정에 따릅니다. 직접 공유한 사진은 사용자가 고른 대상에게 전달됩니다.

사람별로 사진을 나눌 수 있나요?

이 버전은 여행 전체에서 베스트 사진을 고릅니다. 특정 인물을 식별해 사람별로 나누는 기능은 제공하지 않습니다.

문제를 어떻게 알려주면 되나요?

문제가 생긴 화면, 표시된 안내 문구, 앱 버전, iOS 버전을 적어 주세요. 필요하면 앱 설정에서 진단 리포트에 담길 내용을 먼저 확인한 뒤 직접 공유할 수 있습니다. 사진 원본이나 다른 사람의 얼굴 사진을 첨부할 필요는 없습니다.

지원 문의

문의 이메일로 직접 보낸 정보는 답변과 문제 해결에 필요한 범위에서만 사용하며, 처리가 완료되면 지체 없이 삭제합니다. 법령상 보관 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안만 보관합니다. 같은 이메일로 문의 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱의 사진 분석은 기기 안에서 이루어지며 이메일 문의와는 별도로 처리됩니다.